Questions fréquentes

Solidaire est le logiciel syndical tout-en-un : gestion des membres, suivi des dossiers et des griefs, conventions collectives, documents, communications et mobilisation, calendrier collectif et assistant IA — en français et en anglais, avec vos données qui restent votre propriété.

Deux offres simples, en dollars canadiens. Commencez gratuitement : le répertoire des membres coûte 0 $, pour toujours. Complet débloque tout — membres, griefs, conventions, documents, calendrier, communications et assistant IA — à 7 $ par membre par année, avec 3 mois d’essai gratuit de tout inclus, sans carte de crédit. La facturation mensuelle est aussi offerte à 0,68 $ par membre par mois, avec des minimums équitables (349 $ par année). Ni frais d’installation, ni supplément par administrateur, ni coûts cachés.

Chaque membre a une fiche (statut, coordonnées, champs personnalisés), avec import de chiffriers, statuts d’adhésion, archivage et historique. Les délégué·e·s ont des accès gradués selon leur rôle ; les droits sont accordés finement, sans compte partagé.

Oui. Les dossiers portent une chronologie complète (événements, pièces jointes, suivis, délais), les conventions collectives sont interrogeables article par article, et la recherche IA retrouve un passage à partir de vos propres documents.

Non. L'assistant répond à partir de vos documents (conventions, procès-verbaux, guides) sans les verser à un entraînement externe. Vos données restent votre propriété et restent dans votre espace.

Solidaire applique le consentement explicite (formulaires, infolettres, cookies), le droit d'accès et de rectification via les fiches membres, et la journalisation des accès. La conformité finale dépend aussi de vos pratiques : désignez un responsable et documentez vos finalités.

Rien ne se coupe brutalement : votre espace et vos données sont conservés, et vous choisissez Complete (7 $/membre/an) ou l'arrêt sans frais. Aucune carte de crédit n'est demandée à l'inscription.

Hébergement avec chiffrement, antivirus sur chaque dépôt, extraction de texte pour la recherche, contrôle d'accès par rôle et journal d'audit. Les pièces sensibles (dossiers, griefs) ne sont visibles qu'aux rôles autorisés.

Créez votre groupe en quelques minutes, importez vos membres, puis suivez le guide de démarrage (15 minutes).

Solidaire est la plateforme syndicale numérique bâtie avec les syndicats, pour les syndicats. Elle réunit votre quotidien au même endroit : un répertoire des membres avec rôles et délégué·es, des dossiers de griefs avec suivis complets, des conventions collectives et des documents sécurisés, un calendrier collectif partagé pour assemblées et mobilisations, des communications pour joindre vos membres, et un assistant IA qui répond à partir de vos propres contenus. Chaque action est enregistrée — qui a fait quoi, quand — les accès sont adaptés à chaque rôle, et votre organisation reste pleinement propriétaire de ses données. Les sections locales gèrent l’urgent et le long terme sans chiffriers éparpillés ni fils perdus, pendant que l’expertise collective du mouvement syndical profite à tout le monde. Commencez gratuitement avec le répertoire des membres; passez au niveau supérieur quand votre syndicat est prêt. Les délégué·es obtiennent des espaces adaptés à leur rôle et les conseillers collaborent dans les mêmes dossiers — confidentialité et accès gérés dans le produit, pas dans votre tête.

Le travail syndical repose sur des fils éparpillés : courriels, chiffriers, décisions de corridor. Solidaire les remplace par des suivis structurés où chaque action est enregistrée — chaque consultation, modification et décision, avec qui, quoi et quand — pour que rien ne se perde. Les accès sont adaptés à chaque rôle : délégué·es, personnel et conseillers voient exactement ce qu’il leur faut, rien de plus. Les décisions sont prises là où le travail se fait, dans le dossier de grief, le projet de négociation ou la fiche du membre — pas dans un outil séparé que personne n’ouvre. Suivis, tâches et historique restent attachés au dossier auquel ils appartiennent, de la première plainte à l’entente signée. Résultat : moins de réunions sur l’état des choses, des passations plus rapides entre quarts et mandats, et une mémoire institutionnelle complète qui survit au roulement. Cherchez dans l’ensemble des dossiers, filtrez par membre, rôle ou date, et exportez le dossier complet quand vous devez prouver ce qui s’est passé.

Une négociation, c’est un projet : des demandes à prioriser, des consultations à mener, des séances à préparer et une entente à documenter. Solidaire vous offre un espace de négociation dédié où vous suivez l’évolution des demandes, du premier jet à la clause signée. Collaborez avec vos conseillers et professionnels dans le même dossier, joignez analyses de coûts et mandats, et conservez chaque version de chaque texte. La documentation s’écrit au fil du travail — notes de séance, propositions échangées et suivis restent organisés au lieu de s’empiler dans les courriels. Un tableau de bord affiche tâches en cours et prochaines étapes d’un coup d’œil, pour que le comité sache toujours où en est la ronde. Facile — et plaisant à utiliser — avec la rigueur en dessous : votre négociation, simplifiée et efficace, des demandes à la ratification. Préparation des séances, mandats, contre-propositions et scénarios de coûts vivent à côté des demandes qu’ils justifient, pendant que mobilisation et communications restent liées à la ronde pour que les membres suivent les progrès.